Chính sách thanh toán / Vận chuyển

Chính sách thanh toán

Quy định thanh toán

• Khách hàng thanh toán 50% giá trị sau khi chốt đơn.
• Ko-Box tiến hành mua hàng và vận chuyển hàng hóa về Việt Nam. Sau đó, khách hàng nhận và thanh toán phần còn lại.

Hình thức thanh toán 

Thanh toán COD

Trước khi giao hàng, shop mình sẽ báo cho khách hàng số tiền còn lại cần thanh toán. Sau đó khách hàng có thể lựa chọn phương thức thanh toán khi nhận hàng.

Thanh toán chuyển khoản

Để thanh toán trước hay đặt cọc, khách hàng vui lòng chuyển khoản cho Ko-Box qua ngân hàng Shinhan Bank theo thông tin như sau:

• Tên ngân hàng: Ngân hàng Shinhan (Shinhan Bank)
• Chủ tài khoản: KOO MYUN GUAN
• Nội dung: Tên khách hàng + order

Chính sách vận chuyển và giao nhận

Thời gian hàng về Việt Nam

Thời gian ước tính hàng từ Hàn Quốc về Việt Nam trong khoảng 5-7 ngày, tính từ khi khách hàng thanh toán trước 50% giá trị đơn hàng.

Tuy nhiên thời gian thực tế đôi khi có thể chênh lệch tùy thuộc vào hàng hóa, điều kiện nhập khẩu, các yếu tố thời tiết, hoặc các lý do bất khả kháng.

Hình thức vận chuyển

Chi phí vận chuyển sẽ tùy thuộc vào các đơn vị giao hàng như: Grab, be, GHTK,…Nếu khách hàng ở khu vực thành phố Hồ Chí Minh và muốn nhận hàng ngay, Ko-Box sẽ book Grab, Be,…và báo khách phí ship thực tế.

Trong trường hợp khách ở những nơi khác, shop mình sẽ chọn GHTK hoặc Viettel Post để giao hàng, phí ship sẽ tùy thuộc vào đơn vị vận chuyển.

Hình thức nhận hàng

Khi hàng về kho của Ko-Box tại HCM/ Hà Nội, khách hàng có thể:

• Đến trực tiếp kho của Ko-Box để nhận hàng.
• Chọn hình thức ship COD và khách hàng sẽ phải chịu chi phí vận chuyển.